О работе «горячей линии» за период с 17 по 21 сентября 2012 г.

 

О работе «горячей линии» за период с 17 по 21 сентября 2012г.

 

С 17 по 21 сентября2012г. по телефону «горячей линии» в Управление Роспотребнадзора по Рязанской области поступило 78 обращений.

 

 

 

Тематика вопросов

 

Количество вопросов

1

Санитарно-эпидемиологическое благополучие населения

34

 

- о разрешительных документах

17

 

- о порядке представления уведомления о начале осуществления предпринимательской деятельности

15

 

- о проведении вакцинопрофилактики против гриппа

1

 

- о размещении автомобилей у подъезда жилого дома

1

2

Защита прав потребителей

44

2.1

В сфере торговли:

27

 

- о продаже товаров ненадлежащего качества

13

 

- о возврате товаров, характеристики которых не удовлетворили покупателей

12

 

- о нарушении правил торговли

2

2.2

В сфере оказания услуг:

17

 

- бытовые услуги

9

 

- услуги ЖКХ

5

 

- туристические услуги

3

 

Итого:

78