О работе «горячей линии» за период с 17 по 21 февраля 2014г.
О работе «горячей линии» за период с 17 по 21 февраля 2014г.
С 17 по 21 февраля 2014г. по телефону «горячей линии» в Управление Роспотребнадзора по Рязанской области поступило 52 обращения.
№ |
Тематика вопросов |
Количество вопросов |
1 | Защита прав потребителей | 23 |
1.1 | В сфере торговли: | 13 |
| - о продаже товаров ненадлежащего качества | 7 |
| - о возврате или обмене товаров на аналогичный товар | 3 |
| - о правилах торговли | 3 |
1.2 | В сфере оказания услуг: | 10 |
| - бытовые услуги | 3 |
| - услуги ЖКХ | 3 |
| - услуги связи | 1 |
| - туристские услуги | 1 |
| - гостиничные услуги | 1 |
| - долевое строительство жилья | 1 |
2 | Санитарно-эпидемиологическое благополучие населения | 22 |
| - о получении разрешительных документов | 18 |
| - об условиях проживания | 2 |
| - о пищевых продуктах | 1 |
| - об утилизации прибора | 1 |
3 | Прочие | 7 |
| - о порядке представления уведомления о начале осуществления предпринимательской деятельности | 7 |
| Итого: | 52 |