О работе «горячей линии» за период с 17 по 21 декабря 2012г.

О работе «горячей линии» за период с 17 по 21 декабря 2012г.

С 17 по 21 декабря2012г. по телефону «горячей линии» в Управление Роспотребнадзора по Рязанской области поступило 71 обращение.

 

Тематика вопросов

Количество вопросов

1

Защита прав потребителей

36

1.1

В сфере торговли:

20

 

- о продаже товаров ненадлежащего качества

16

 

- о возврате товаров, характеристики которых не удовлетворили покупателей

4

1.2

В сфере оказания услуг:

16

 

- бытовые услуги

12

 

- финансовые услуги

2

 

- услуги ЖКХ

2

2

Санитарно-эпидемиологическое благополучие населения

35

 

- о разрешительных документах

19

 

- о представлении уведомления о начале осуществления предпринимательской деятельности

15

 

- об условиях проживания

1

 

Итого:

71