О работе «горячей линии» за период с 16 по 20 июня 2014 года
О работе «горячей линии» за период с 16 по 20 июня 2014г.
С 16 по 20 июня 2014г. по телефону «горячей линии» в Управление Роспотребнадзора по Рязанской области поступило 51 обращение.
№ п/п | Тема обращения | Количество обращений | Результат обращения |
1 | Защита прав потребителей | 16 |
|
1.1 | В сфере торговли: | 11 |
|
| - о продаже товаров ненадлежащего качества | 6 | Даны консультации |
| - о правилах торговли | 3 | Даны консультации |
| - о возврате товара | 2 | Даны консультации |
1.2 | В сфере оказания услуг: | 5 |
|
| - бытовые услуги | 4 | Даны консультации |
| - жилищно-коммунальные услуги | 1 | Дана консультация |
2 | Санитарно-эпидемиологическое благополучие населения | 20 |
|
| - о получении разрешительных документов | 11 | Даны разъяснения |
| - об организации питания населения | 2 | Даны консультации |
| - о пищевых продуктах | 2 | Даны консультации |
| - об условиях проживания | 1 | Дана консультация |
| - о прохождении медицинских осмотров | 3 | Даны консультации |
| - о вакцинации населения | 1 | Дана консультация |
3 | Прочие | 15 |
|
| - о порядке представления уведомления о начале осуществления предпринимательской деятельности | 15 | Даны консультации |
| Итого: | 51 |
|