О работе «горячей линии» за период с 15 по 19 апреля 2013 года
О работе «горячей линии» за период с 15 по 19 апреля 2013г.
С 15 по 19 апреля2013г. по телефону «горячей линии» в Управление Роспотребнадзора по Рязанской области поступило 59 обращений.
№ | Тематика вопросов | Количество вопросов |
1 | Санитарно-эпидемиологическое благополучие населения | 20 |
| - о разрешительных документах | 20 |
2 | Защита прав потребителей | 19 |
2.1 | В сфере торговли: | 18 |
| - о продаже товаров ненадлежащего качества | 9 |
| - о возврате или обмене товаров, характеристики которых не удовлетворили покупателей | 5 |
| - о правилах торговли | 4 |
2.2 | В сфере оказания услуг: | 1 |
| - бытовые услуги | 1 |
3 | Прочие | 20 |
| - о представлении уведомления о начале осуществления предпринимательской деятельности | 20 |
| Итого: | 59 |