О работе «горячей линии» за период с 14 по 18 января 2013г.
О работе «горячей линии» за период с 14 по 18 января 2013г.
С 14 по 18 января2013г. по телефону «горячей линии» в Управление Роспотребнадзора по Рязанской области поступило 56 обращений.
№ |
Тематика вопросов |
Количество вопросов |
1 | Санитарно-эпидемиологическое благополучие населения | 31 |
| - о разрешительных документах | 15 |
| - о представлении уведомления о начале осуществления предпринимательской деятельности | 15 |
| - об утилизации отходов | 1 |
2 | Защита прав потребителей | 25 |
2.1 | В сфере торговли: | 19 |
| - о продаже товаров ненадлежащего качества | 14 |
| - о возврате или обмене товаров, характеристики которых не удовлетворили покупателей | 5 |
2.2 | В сфере оказания услуг: | 6 |
| - бытовые услуги | 3 |
| - услуги ЖКХ | 1 |
| - услуги связи | 1 |
| - медицинские услуги | 1 |
| Итого: | 56 |