О работе «горячей линии» за период с 14 по 18 октября 2013 года

О работе «горячей линии» за период с 14 по 18 октября 2013г.

 

С 14 по 18 октября 2013г. по телефону «горячей линии» в Управление Роспотребнадзора по Рязанской области поступило 54 обращения.

 

Тематика вопросов

Количество вопросов

1

Защита прав потребителей

29

1.1

В сфере торговли:

17

 

- о возврате или обмене товаров на аналогичный товар

7

 

- о продаже товаров ненадлежащего качества

6

 

- о правилах торговли

4

1.2

В сфере оказания услуг:

12

 

- услуги ЖКХ

6

 

- бытовые услуги

3

 

- финансовые услуги

1

 

- медицинские услуги

1

 

- долевое строительство жилья

1

2

Санитарно-эпидемиологическое благополучие населения

17

 

- о получении разрешительных документов

15

 

- об условиях проживания

1

 

- о пищевых продуктах

1

3

Прочие

8

 

- о порядке представления уведомления о начале осуществления предпринимательской деятельности

8

 

Итого:

54