О работе «горячей линии» за период с 14 по 18 мая 2012г.
О работе «горячей линии» за период с 14 по 18 мая 2012г.
Со 14 по 18 мая 2012г. по телефону «горячей линии» в Управление Роспотребнадзора по Рязанской области поступило 64 обращения.
№ |
Тематика вопросов |
Количество вопросов |
1 | Санитарно-эпидемиологическое благополучие населения | 44 |
| - о порядке представления уведомления о начале осуществления предпринимательской деятельности | 20 |
| - о разрешительных документах | 19 |
| - о профилактике инфекционных заболеваний | 3 |
| - о содержании территории | 1 |
| - об условиях проживания | 1 |
2 | Защита прав потребителей | 20 |
2.1 | В сфере торговли: | 16 |
| - о продаже товаров ненадлежащего качества | 12 |
| - о возврате или обмене товаров, характеристики которых не удовлетворили покупателей | 3 |
| - о нарушении правил торговли | 1 |
2.2 | В сфере оказания услуг: | 4 |
| - бытовая услуга | 1 |
| - услуга ЖКХ | 1 |
| - услуга связи | 1 |
| - образовательная услуга | 1 |
| Итого: | 64 |