О работе «горячей линии» за период с 12.09.2016г. по 16.09.2016г.

Опубликовано сб, 09/17/2016 - 03:00 пользователем admin

О работе «горячей линии» за период с 12.09.2016г.по 16.09.2016г.

 

С 12 по 16 сентября 2016г. по телефону «горячей линии» в Управление Роспотребнадзора по Рязанской области поступило 50 обращений: 23 (46,0%) – по вопросам защиты прав потребителей, 13 (26,0%) – по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия населения, 14 (28,0%) - прочих.

Обращения касались продажи непродовольственных товаров ненадлежащего качества (10),возврата или обмена непродовольственных товаров на аналогичный товар (3), правил торговли (1), оказания услуг: бытовых (5), финансовых (3), связи (1); профилактики инфекционных заболеваний (5), качества и безопасности пищевых продуктов (3),условий проживания (2), условий воспитания и обучения (1), качества и безопасности одежды (1), содержания территории (1); представления уведомлений о начале осуществления предпринимательской деятельности (13), порядка направления обращения (1).

Все обратившиеся получили консультации и разъяснения по интересующим их вопросам в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.