О работе «горячей линии» за период с 12.02.2018г. по 16.02.2018г.

Опубликовано вс, 02/18/2018 - 03:00 пользователем admin

О работе горячей линииза период с 12.02.2018г по 16.02.2018г

С 12 по 16 февраля 2018г. по телефону «горячей линии» в Управление Роспотребнадзора по Рязанской области поступило 57 обращений: 24 (42,1%) – по вопросам защиты прав потребителей, 19 (35,1%) – по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия населения, 14 (22,8%) - прочих.

Обращения касались возврата или обмена непродовольственных товаров на аналогичный товар (6), продажи товаров ненадлежащего качества (5), правил торговли (8), в т.ч. правил дистанционной торговли (4); оказания услуг: бытовых (2), связи, ЖКХ, медицинских (по 1 обращению); профилактики инфекционных заболеваний (8), качества и безопасности пищевых продуктов (3), медицинских осмотров (3), условий проживания, качества атмосферного воздуха в городских и сельских поселениях, порядка получения разрешительных документов, содержания территории, условий труда (по 1 обращению); порядка представления уведомлений о начале осуществления предпринимательской деятельности (14).

Все обратившиеся получили консультации и разъяснения по интересующим их вопросам в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.