О работе «горячей линии» за период с 12 по 16 ноября 2012г.
О работе «горячей линии» за период с 12 по 16 ноября 2012г.
С 12 по 16 ноября2012г. по телефону «горячей линии» в Управление Роспотребнадзора по Рязанской области поступило 59 обращений.
№ |
Тематика вопросов |
Количество вопросов |
1 | Защита прав потребителей | 30 |
1.1 | В сфере торговли: | 22 |
| - о продаже товаров ненадлежащего качества | 18 |
| - о возврате товаров, характеристики которых не удовлетворили покупателей | 3 |
| - о правилах торговли | 1 |
1.2 | В сфере оказания услуг: | 8 |
| - бытовые услуги | 5 |
| - услуги связи | 2 |
| услуги ЖКХ | 1 |
2 | Санитарно-эпидемиологическое благополучие населения | 29 |
| - о разрешительных документах | 18 |
| - о представлении уведомления о начале осуществления предпринимательской деятельности | 10 |
| - об условиях проживания | 1 |
| Итого: | 59 |