О работе «горячей линии» за период с 12 по 15 мая 2015г.
О работе «горячей линии» за период с 12 по 15 мая 2015г.
С 12 по 15 мая 2015г. по телефону «горячей линии» в Управление Роспотребнадзора по Рязанской области поступило 29 обращений.
№ | Тема обращения | Количество обращений | Результат обращения |
1 | Защита прав потребителей | 6 |
|
1.1 | В сфере торговли: | 2 |
|
| - о возврате товаров | 1 | Дана консультация |
| - о правилах торговли | 1 | Дана консультация |
1.2 | В сфере оказания услуг: | 4 |
|
| - бытовые услуги | 1 | Дана консультация |
| - услуги связи | 1 | Дана консультация |
| - услуги ЖКХ | 1 | Дана консультация |
| - по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств | 1 | Дана консультация |
2 | Санитарно-эпидемиологическое благополучие населения | 13 |
|
| - о получении разрешительных документов | 8 | Даны разъяснения |
| - о профилактике инфекционных заболеваний | 3 | Даны разъяснения |
| - о пищевых продуктах | 1 | Дана консультация |
| - об условиях проживания | 1 | Дана консультация |
3 | Прочие | 10 |
|
| - о порядке представления уведомления о начале осуществления предпринимательской деятельности | 10 | Даны разъяснения и консультации |
| Итого: | 29 |
|