О работе «горячей линии» за период с 11 по 15 февраля 2013 года
О работе «горячей линии» за период с 11 по 15 февраля 2013г.
С 11 по 15 февраля2013г. по телефону «горячей линии» в Управление Роспотребнадзора по Рязанской области поступило 55 обращений.
№ |
Тематика вопросов |
Количество вопросов |
1 | Санитарно-эпидемиологическое благополучие населения | 36 |
| - о представлении уведомления о начале осуществления предпринимательской деятельности | 15 |
| - о разрешительных документах | 12 |
| - об условиях проживания | 7 |
| - о качестве питьевой воды | 2 |
2 | Защита прав потребителей | 19 |
2.1 | В сфере торговли: | 12 |
| - о продаже товаров ненадлежащего качества | 7 |
| - о возврате или обмене товаров, характеристики которых не удовлетворили покупателей | 3 |
| - о правилах торговли | 2 |
2.2 | В сфере оказания услуг: | 7 |
| - услуги ЖКХ | 5 |
| - финансовые услуги | 1 |
| - бытовые услуги | 1 |
| Итого: | 55 |