О работе «горячей линии» за период с 1 по 5 сентября 2014г.
О работе «горячей линии» за период с 01 по 05 сентября 2014г.
С 01 по 05 сентября 2014г. по телефону «горячей линии» в Управление Роспотребнадзора по Рязанской области поступило 78 обращений.
№ | Тема обращения | Количество обращений | Результат обращения |
1 | Санитарно-эпидемиологическое благополучие населения | 49 |
|
| -о требованиях к товарам детского ассортимента | 27 | Даны консультации |
| - о получении разрешительных документов | 11 | Даны разъяснения |
| - об условиях воспитания и обучения | 3 | Даны консультации |
| - о продаже алкогольной продукции | 2 | Даны консультации |
| - об условиях проживания | 2 | Даны консультации |
| - о профилактике инфекционных заболеваний | 2 | Даны консультации |
| -об эксплуатации помещения | 1 | Дана консультация |
| - о реализации бахчевых культур | 1 | Дана консультация |
2 | Защита прав потребителей | 19 |
|
2.1 | В сфере торговли: | 14 |
|
| - о возврате или обмене товаров | 6 | Даны консультации |
| - о продаже товаров ненадлежащего качества | 5 | Даны консультации |
| - о правилах торговли | 3 | Даны консультации |
2.2 | В сфере оказания услуг: | 5 |
|
| - бытовые услуги | 3 | Даны консультации |
| - услуги ЖКХ | 1 | Дана консультация |
| - дистанционные услуги | 1 | Дана консультация |
3 | Прочие | 10 |
|
| - о порядке представления уведомления о начале осуществления предпринимательской деятельности | 10 | Даны разъяснения и консультации |
| Итого: | 78 |
|