О работе «горячей линии» за период с 1 по 5 июля 2013 года

О работе «горячей линии» за период с 1 по 5 июля 2013г.

С 1 по 5 июля2013г. по телефону «горячей линии» в Управление Роспотребнадзора по Рязанской области поступило 49 обращений.

Тематика вопросов

Количество вопросов

1

Санитарно-эпидемиологическое благополучие населения

21

 

- о порядке получения разрешительных документов

18

 

-об условиях проживания

1

 

- о проведении медицинских осмотров

1

 

- о проведении замеров

1

2

Защита прав потребителей

19

2.1

В сфере оказания услуг:

11

 

- услуги в сфере ЖКХ

5

 

- бытовые услуги

3

 

- финансовые услуги

1

 

- медицинские услуги

1

 

- услуги связи

1

2.2

В сфере торговли:

8

 

- о продаже товаров ненадлежащего качества

5

 

- о возврате или обмене товаров на аналогичный товар

2

 

- о правилах торговли

1

3

Прочие

9

 

- о порядке представления уведомления о начале осуществления предпринимательской деятельности

9

 

Итого:

49