О работе «горячей линии» за период с 05.09.2016г. по 09.09. 2016г.

О работе «горячей линии» за период с 05.09 по 09.09 2016г.

 

С 05.09. по 09.09. 2016г. по телефону «горячей линии» в Управление Роспотребнадзора по Рязанской области поступило 53 обращения: 25 (47,2%) – по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия населения, 13 (24,5%) – по вопросам защиты прав потребителей, 15 (28,3%) - прочих.

Обращения касалисьусловий воспитания и обучения (13), качества и безопасности одежды (5), условий проживания (2),содержания территории (2), качества и безопасности пищевых продуктов (2),курения в общественных местах(1); возврата или обмена непродовольственных товаров на аналогичный товар (4), продажи непродовольственных товаров ненадлежащего качества (4),правил торговли (2), торговли дистанционным способом (1), оказания услуг: бытовых (1), финансовых (1); представления уведомлений о начале осуществления предпринимательской деятельности (14), порядка направления обращения (1).

Все обратившиеся получили консультации и разъяснения по интересующим их вопросам в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.