О работе «горячей линии» за период с 05.02.2018г. по 09.02.2018г.

Опубликовано вс, 02/11/2018 - 03:00 пользователем admin

О работе «горячей линии» за период с 05.02.2018г. по 09.02.2018г.

 

С 5 по 9 февраля 2018г. по телефону «горячей линии» в Управление Роспотребнадзора по Рязанской области поступило 37 обращений: 20 (54,1%) – по вопросам защиты прав потребителей, 13 (35,1%) – по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия населения, 4 (10,8%) - прочих.

Обращения касались продажи товаров ненадлежащего качества (9), возврата или обмена непродовольственных товаров на аналогичный товар (2),правил торговли (4), в т.ч. правил дистанционной торговли (2); оказания услуг: бытовых (3), финансовых (2); профилактики инфекционных заболеваний (5), в т.ч. профилактики гриппа и ОРВИ (3), качества и безопасности пищевых продуктов (3), условий проживания (2), качества и безопасности детских товаров и детского отдыха, питьевой воды и питьевого водоснабжения населения, дезинсекции (по 1 обращению); порядка представления уведомлений о начале осуществления предпринимательской деятельности (4).

Все обратившиеся получили консультации и разъяснения по интересующим их вопросам в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.