О работе «горячей линии» за период с 03.04.2017 по 07.04.2017г.

Опубликовано вс, 04/09/2017 - 03:00 пользователем admin

О работе «горячей линии» за период с 03.04.2017 по 07.04.2017г.

 

С 3 по 7 апреля 2017г. по телефону «горячей линии» в Управление Роспотребнадзора по Рязанской области поступило 48 обращений: 19 (39,6%) – по вопросам защиты прав потребителей, 11 (22,9%) – по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия населения, 18 (37,5%) - прочих.

Обращения касались возврата или обмена непродовольственных товаров на аналогичный товар (5), продажи непродовольственных товаров ненадлежащего качества(2), торговли дистанционным способом(1), оказания услуг: бытовых(7), финансовых (2), ЖКХ (1), связи (1); профилактики инфекционных заболеваний (5), условий проживания (2), качества и безопасности пищевых продуктов (1), питьевой воды (1), порядка получения разрешительных документов (1), лабораторных исследований (1);порядка представления уведомлений о начале осуществления предпринимательской деятельности (18).

Все обратившиеся получили консультации и разъяснения по интересующим их вопросам в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.