О работе «горячей линии» за июнь 2015 года

О работе «горячей линии» Управления Роспотребнадзора по Рязанской области за июнь 2015 г.

В июне 2015г. по каналу «горячей линии» в Управление Роспотребнадзора по Рязанской области поступило 176 обращений: 74 (42,1%) – по вопросам обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, 68 (38,6%) – по вопросам защиты прав потребителей, 34 (19,3%) – прочих.

Поступали обращения о профилактике инфекционных заболеваний, о качестве и безопасности детских товаров, о пищевых продуктах, о содержании территории, об условиях проживания, о медицинских осмотрах, о потенциально опасных для человека химических веществах, о некачественных непродовольственных товарах, о возврате или обмене непродовольственных товаров, характеристики которых не удовлетворили покупателей, о правилах торговли.

Регистрировались обращения на оказание услуг: бытовых, финансовых, ЖКХ, долевого строительства жилья, связи, общественного питания, медицинских, туристских, учреждений культуры.

Граждане обращались также за разъяснениями порядка получения разрешительных документов и представления уведомлений о начале осуществления предпринимательской деятельности.

Все обратившиеся получили консультации и разъяснения в соответствии с законодательством Российской Федерации.