О работе «горячей линии» за июнь 2013 года

Опубликовано вт, 07/09/2013 - 04:00 пользователем admin

О работе «горячей линии» Управления Роспотребнадзора по Рязанской области за июнь 2013 года

В июне 2013г. по каналу «горячей линии» в Управление Роспотребнадзора по Рязанской области поступило 184 обращения, из которых 89 (48,4%) – по вопросам обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, 56 (30,4%) – по вопросам защиты прав потребителей, 39 (21,2%) – «Прочие».

Поступали обращения о порядке получения разрешительных документов, об условиях проживания, о содержании территории, зонах рекреации, планировке населенных мест, о питьевой воде и пищевых продуктах, о продаже товаров ненадлежащего качества, о возврате товара или обмене на аналогичный товар, правилах торговли, бытовых и финансовых услугах, услугах ЖКХ и связи, услугах автосервиса, медицинских и ветеринарных услугах.

Граждане обращались за разъяснениями порядка представления уведомлений о начале осуществления предпринимательской деятельности.

Все обратившиеся получили консультации и рекомендации в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.