О работе «горячей линии» за февраль 2013 года

Опубликовано ср, 03/20/2013 - 04:00 пользователем admin

О работе «горячей линии» Управления Роспотребнадзора по Рязанской области за февраль 2013 года

В феврале 2013г. по каналу «горячей линии» в Управление Роспотребнадзора по Рязанской области поступило 221 обращение, из которых 134 (60,6%) - в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, 87 (39,4%) - в сфере защиты прав потребителей.

Зарегистрированы обращения о порядке получения разрешительных документов, представления уведомлений о начале осуществления предпринимательской деятельности, об условиях проживания и воспитания, о питьевой воде и пищевых продуктах, о профилактике заболеваний, о некачественных товарах, о возврате или обмене товаров, характеристики которых не удовлетворили покупателей, о правилах торговли.

Поступали обращения на оказание бытовых и финансовых услуг, услуг ЖКХ и связи.

Все обратившиеся получили консультации и рекомендации в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.