О работе «горячей линии» Управления Роспотребнадзора по Рязанской области за ноябрь 2013 года

О работе «горячей линии» Управления Роспотребнадзора по Рязанской области за ноябрь 2013 года

В ноябре 2013г. по каналу «горячей линии» в Управление Роспотребнадзора по Рязанской области поступило 222 обращения, из которых 91 (41%) – по вопросам защиты прав потребителей, 86 (38,7%) – по вопросам обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, 45 (20,3%) – прочих.

Поступали обращения о некачественных товарах, о возврате или обмене товаров на аналогичный товар, о правилах торговли, об оказании бытовых и финансовых услуг, услуг ЖКХ и связи, медицинских услуг, услуг автосервиса, а также о порядке получения разрешительных документов, об условиях проживания, атмосферном воздухе, о питьевой воде и пищевых продуктах, о профилактике инфекционных заболеваний, о медицинских осмотрах.

Граждане обращались за разъяснениями порядка представления уведомлений о начале осуществления предпринимательской деятельности.

Все обратившиеся получили консультации и рекомендации в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.