О работе «горячей линии» Управления Роспотребнадзора по Рязанской области за август 2014 г.

Опубликовано пт, 09/12/2014 - 04:00 пользователем admin

О работе «горячей линии» Управления Роспотребнадзора по Рязанской области за август 2014 г.

 

В августе 2014г. по каналу «горячей линии» в Управление Роспотребнадзора по Рязанской области поступило 187 обращений, из которых 77 (41,2%) – по вопросам обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, 70 (37,4%) – по вопросам защиты прав потребителей, 40 (21,4%) – прочих.

Поступали обращения о профилактике инфекционных заболеваний, о пищевых продуктах, об условиях проживания и воспитания, об атмосферном воздухе, о проведении замеров, о сборе и транспортировке отходов, о прохождении медицинских осмотров, о курении в общественном месте, об организации питания населения, о переносе контейнерной площадки, об эксплуатации здания, о порядке получения разрешительных документов, о некачественных товарах, о возврате или обмене товаров, характеристики которых не удовлетворили покупателей, о правилах торговли.

Поступали обращения на оказание бытовых услуг, услуг ЖКХ, связи, финансовых, туристских, транспортных услуг.

Граждане обращались также за разъяснениями порядка представления уведомлений о начале осуществления предпринимательской деятельности.

Все обратившиеся получили консультации и разъяснения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.