О работе «горячей линии» Управления Роспотребнадзора по Рязанской области за апрель 2014 г.

О работе «горячей линии» Управления Роспотребнадзора по Рязанской области за апрель 2014 г.

В апреле 2014г. по каналу «горячей линии» в Управление Роспотребнадзора по Рязанской области поступило 246 обращений, из которых 105 (42,7%) – по вопросам обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, 84 (34,1%) – по вопросам защиты прав потребителей, 57 (23,2%) – прочих.

Поступали обращения об условиях проживания, о профилактике инфекционных заболеваний, о пищевых продуктах, о прохождении медицинских осмотров, об атмосферном воздухе, о санитарно-защитной зоне, об утилизации медицинского прибора, о порядке получения разрешительных документов, а также о некачественных товарах, о возврате или обмене товаров на аналогичный товар, о правилах торговли, об оказании услуг (бытовых, ЖКХ, финансовых, связи, транспортных, общественного питания, автосервиса).

Граждане обращались за разъяснениями порядка представления уведомлений о начале осуществления предпринимательской деятельности и о деятельности Управления.

Все обратившиеся получили консультации, рекомендации и разъяснения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.