Итоги судебной практики по защите прав потребителей за 1 полугодие 2025 года

Управлением Роспотребнадзора по Рязанской области (далее — Управление) в защиту прав потребителей направлено 23 иска, из них: 16 - в защиту неопределенного круга потребителей и 7 — в защиту прав конкретного потребителя.

Иски подавались в защиту прав конкретного потребителя в сфере розничной торговли, в том числе дистанционным способом, в сфере оказания юридических услуг и услуг связи.

Иски в защиту неопределенного круга потребителей подавались:

-  о признании незаконной и прекращении деятельности хозяйствующих субъектов по розничной продаже табачной продукции на расстоянии менее 100 метров от границ образовательных учреждений; 

-  о запрете реализации табачной продукции в киосках;

- о признании незаконной деятельности хозяйствующих субъектов в части розничной реализации продукции без предоставления необходимой информации.

Кроме того, Управление привлекалось судами в качестве государственного органа, дающего заключение по делу в целях защиты прав потребителя в сферах оказания образовательных, финансовых (страховых), бытовых услуг, услуг связи, услуг в сфере ЖКХ, в сфере розничной торговли.

  Управлением дано 35 заключений в судах в целях защиты прав потребителей.

  Общая сумма, присужденная в пользу потребителей при участии Управления в судах по искам и заключениям за 1 полугодие 2025 года, составила 3 млн.763тыс. руб.

Работа по защите прав потребителей в судах продолжается.