Должен ли продавец выдавать потребителю товарный чек?

Кассовые  и товарные чеки являются документами, которые подтверждают факт заключения договора купли-продажи товара.

В кассовом чеке отражены все данные о количестве и стоимости товара, купленного в данном магазине, указаны дата и время совершения покупки и др.

Продавец при расчёте обязан выдать покупателю бумажный кассовый чек или направить его в электронной форме на телефон или почту, предоставленную покупателем до момента расчета.

 В случае если кассовый чек, электронный или иной документ, подтверждающий оплату товара, не содержит индивидуализирующие признаки товара (например, наименование, артикул, модель), продавец товара обязан выдать потребителю по его требованию, помимо кассового, еще и товарный чек.

Однако, данное правило касается не всех товаров, а только нескольких групп:

- технически сложных товаров бытового назначения;

- животных и растений;

- строительных материалов и изделий;

- тканей, одежды, меховых товаров, обуви;

- мебели.

Практически все организации независимо от организационно-правовой формы  и индивидуальные предприниматели, ведущие расчеты с клиентами, обязаны применять контрольно-кассовую технику, за исключением ряда случаев, установленных налоговым законодательством.

Продавец имеет право не выдавать кассовый чек или бланк строгой отчетности на бумаге в случае, когда покупатель выразил желание получить кассовый чек в электронной форме и одновременно с этим отказался от бумажной формы кассового чека.

        За консультативной помощью по возникающим вопросам можно обратиться по телефону горячей линии Управления Роспотребнадзора по Рязанской области: 8-800-550-85-62.