Действия индивидуального предпринимателя Журкина С.В. признаны противоправными в отношении неопределенного круга потребителей

Действия индивидуального предпринимателя Журкина С.В. признаны противоправными в отношении неопределенного круга потребителей

Специалистами Управления Роспотребнадзора по Рязанской области в ходе проверки на основании распоряжения в отношении индивидуального предпринимателя Журкина С.В., осуществляющего деятельность по ремонту обуви установлено, что при оказании услуги по ремонту обуви Исполнитель не предоставляет потребителю необходимую и достоверную информацию о сроках оказания услуг (выполнения работ), образцы договоров (квитанций). Отсутствует книга отзывов и предложений.

Управлением Роспотребнадзора по Рязанской области в суд было направлено исковое заявление в защиту неопределенного круга потребителей.

Решением Октябрьского районного суда г.Рязани исковые требования Управления удовлетворены в полном объеме:

- признаны противоправными в отношении неопределенного круга потребителей действия индивидуального предпринимателя в части: не доведения до сведения потребителей необходимой и достоверной информации о сроках оказания услуг (выполнения работ); не представления для ознакомления образцов договоров (квитанций, иных документов) об оказании услуг (выполнении работ); отсутствия книги отзывов и предложений.

- суд обязал индивидуального предпринимателя довести до сведения неопределенного круга потребителей необходимую и достоверную информацию о сроках оказания услуг (выполнения работ), предоставлять потребителям для ознакомления образцы договоров (квитанций, иных документов) об оказании услуги (выполнении работ), обеспечить наличие книги отзывов и предложений.