Об итогах проведения «горячей линии» по вопросам качества и безопасности детских товаров, по выбору новогодних подарков
Управлением Роспотребнадзора по Рязанской области и Консультационным центром для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Рязанской области» в период с 7 по 21 декабря 2020 года проведено тематическое консультирование по вопросам качества и безопасности детских товаров, по выбору новогодних подарков.
Всего за период работы на телефоны «горячей линии» поступило 70 обращений от граждан.
Наибольшее количество консультаций, данных специалистами, касалось вопросов требований к качеству и безопасности, условиям реализации, наличия сопроводительных документов, требований к информации на этикетке по следующим видам детских товаров, новогодних подарков:
- сладкие подарки без игрушек – 12 обращений (17% от общего числа поступивших обращений);
- сладкие подарки с игрушками – 9 обращений (12,8%);
- товары для зимних видов спорта и развлечения – 6 обращений (8,6%);
- вопросы о маркировке товаров детского ассортимента – 6 обращений (8,6%).
Все обратившиеся получили консультации и разъяснения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Управление Роспотребнадзора по Рязанской области обращает внимание населения, что специалисты продолжают принимать обращения по вопросу качества и безопасности детских товаров.
С вопросами можно обращаться на телефон «горячей линии» Управления Роспотребнадзора по Рязанской области: 8-800-100-22-62 (с 10:00 до 17:00 (понедельник - четверг); с 9:00 до 16:45 (пятница).
Телефон Единого консультационного центра Роспотребнадзора 8 (800) 555-49-43 (звонок бесплатный), работает в круглосуточном режиме.